Bytte og retur

Bytte

Som en direkte kunde til oss har du rett til gratis byte. Hvis produktet ikke passer, kan du enkelt endre produktet til riktig størrelse eller farge.
Hvis du vil bytte en eller flere varer, kan du kontakte våre Brand Specialists:

Telefon: +4769192100

De vil deretter sende ut et forhåndsbetalt returmerkingsbrev når du skriver ut og limer inn pakken.
For at vi skal anse en returforsendelse som bytteordre, må den nye ordren være bestilt før vi mottar returen. Skriv “bytte” og gærne tidligere ordrenummer i kommentarsfeltet.
Klær og sko kan prøves på, men kan ikke være synlig brukt. De må også ha sine orginale merkelapper og orginalemballasje (merk at for sko så inkluderer dette skoesken). Id-lapp skal ikke være brutt eller dratt fra produktet.

Retur
Hvis du vil returnere en eller flere varer, kan du kontakte våre Brand Specialists:

Telefon: +4769192100

De vil deretter sende ut et forhåndsbetalt returmerkingsbrev når du skriver ut og limer inn pakken.
Hvis du vil foreta en gjenkjøp av et produkt, belaster vi 59 kr for administrasjons- og fraktkostnader. Kostnaden for returen blir trukket fra refusjonsbeløpet for den returnerte varen.
Information om hvordan eventuell retur håndteres ær beskrevet på byttelappen som ligger i din pakke. Hvis det mangler en byttelapp i pakken din, kontakt oss på mail [email protected] for mer informasjon.