Leverans

  • Fri Frakt över 499:-
  • Fria Byten
  • Orders lagda innan kl 14 lämnar lagret samma dag.

Vi levererar endast inom Sverige. Befinner du dig utanför Sverige i ett annat EU land hänvisar vi dig till www.betterbodies.com/eu eller välj den Europeiska flaggan uppe i det högra hörnet på sidan.

Postnords Varubrev

Våra sändningar skickas i dagsläget med postnords tjänst MyPack, en tjänst som ger bra kundservice och snabba leveranser. Normal leveranstid är 1-3 dagar beroende lite på vart i landet paketet ska levereras, för mer korrekta leveranstider, gå in på länken nedan och sök på ditt postnummer http://www.postnord.se/sv/verktyg/sok/Sidor/hitta-servicestalle.aspx

Din order levereras till din dörr. Får inte paketet plats i din brevlåda skickas paketet till ditt närmaste ombud. Du får då en avisering om att din order är redo för upphämtning.

Viktigt att du har angett rätt stavning på ditt namn när du lagt din order, det måste stämma överens med din id-handling du uppvisar när du hämtar ut din leverans.

Postnords Mypack

Större sändningar som överstiger 2 kg skickas med PostNords tjänst MyPack. Ditt order skickas då direkt till ditt närmaste ombud. Du blir då aviserad via SMS om att din order finns att hämta ut.

Du aviseras via SMS när paketet finns hos ditt postnordombud, om paketet inte hämtas ut efter 3 dagar skickas ytterligare en avisering via SMS till dig. Efter 1 vecka aviseras du via ett brev som skickas hem till din bokföringsadress. Paketet ligger kvar hos ombudet i 14 dagar sedan returneras paketet tillbaks till oss.

Viktigt att du har angett rätt stavning på ditt namn när du lagt din order, det måste stämma överens med din id-handling du uppvisar när du hämtar ut din leverans.

Spåra ditt paket

Så snart vi packat ditt paket får du en avisering till den e-post adress du uppgav vid köpet. I denna avisering finner du ditt kolli id som du kan söka på. För att söka ditt kolli kan du gå in på länken. http://www.postnord.se/sv/privat/Sidor/privat.aspx Där finner du information kring din leverans. Om du känner att informationen är otillräcklig ber vi dig vända dig till vår kundservice [email protected] eller ring oss på +46850542800 så hjälper vi dig med spårning av ditt paket.

Leveransreservationer

Vi reserverar oss för förlängda leveranstider vid oförutsedda händelser som vi ej kan påverka.

FAQ

Hur får jag reda på att min order har skickats?

När din order har packats skickar vi en leveransavisering till din e-post, denna fungerar också som en bekräftelse på att dom varorna du beställt har skickats. I mejlet finner du ditt trackingnummer och slutgiltig orderinformation.

Hur får jag mitt Paket?

Så snart ditt paket ankommit till postnords utlämningsställe skickas ett SMS till det angivna telennummret du lämnade vid dit köp. Där får du en utlämningskod som du anger när du hämtar ut ditt paket. OBS; det är mycket viktigt att namnet du beställt i är samma som hämtar ut. Om du är ombud och ska hämta ut paket ber vi dig gå in på postnords hemsida och läsa igenom regler för ombud.

Har du inte möjlighet att hämta ut ditt paket?

Du kan lada ner postnords app och med hjälp av bank-id låta någon annan hämta ut ditt paket. Följ länken och följ instruktionerna för att veta hur du gör.