Du möchtest etwas zurückgeben?

Wir haben eine "easy in - easy out" Rückgabepolitik. Lies dir hierzu die folgenden Informationen durch:

Qualifizieren sich deine Artikel für die Rückgabe?

Sie müssen folgende Anforderungen erfüllen:

- Die Rücksendung muss innerhalb von 30 Tagen nach Eingang deiner Bestellung erfolgen

- Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen, originalverpackt und mit den Originaletiketten versehen sein

- Wir akzeptieren keine Rücksendung von Sonderanfertigungen, Socken oder Unterwäsche

- Wenn du einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten hast, bitte contact us

Was ist mit einem Austausch? Wir bieten keinen Austauschservice an. Bitte sende stattdessen deine ausgewählten Artikel zurück und gib eine neue Bestellung auf.

Rückgabeanleitung:

  1. Sammle alle Artikel zusammen, die du von der Bestellung zurückgeben möchtest und verpacke sie. Wenn du Artikel von verschiedenen Bestellungen zurückgeben möchtest, musst du entweder mehrere Packzettel oder einen Vermerk mit den Bestellnummern dem Paket hinzufügen.

  2. Mit deiner Bestellung erhältst du zugleich ein Rückgabetikett. Bring dieses Etikett an dein Paket an und gib das Paket bei einer UPS-Filiale deiner Wahl ab. Die Rückgabekosten betragen 9€ und werden von deinem Rückerstattungsbetrag abgezogen.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir dir dein Geld, durch deine zuvor gewählte Zahlungsweise, zurück. Die Bearbeitung kann zwischen 2-10 Tagen dauern.

Wenn du weitere Hilfe brauchst, bitte contact us!

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