Better Bodies

Fraktvillkor

  • Fri Frakt är du handlar för över 750kr.

  • Full tracking på order så snart den är plockad.

  • Orders lagda innan kl 12 lämnar lagret samma dag.

Postnords Varubrev

Din order levereras till din dörr inom 1-3 arbetsdagar. Får inte paketet plats i din brevlåda , paketet överskrider 2kg eller 0,005m3 skickas paketet till ditt närmaste ombud. Du får då en SMS-avisering om att din order är redo för upphämtning.

Viktigt att du har angett rätt stavning på ditt namn när du lagt din order, det måste stämma överens med din id-handling du uppvisar när du hämtar ut din leverans.

Postnords Mypack

Paketet skicaks direkt till ditt Postnordombud inom 1-3 dagar. Du aviseras via SMS när paketet finns hos ditt postnordombud, om paketet inte hämtas ut efter 3 dagar skickas ytterligare en avisering via SMS till dig. Efter 1 vecka aviseras du via ett brev som skickas hem till din bokföringsadress. Paketet ligger kvar hos ombudet i 14 dagar sedan returneras paketet tillbaks till oss.

Viktigt att du har angett rätt stavning på ditt namn när du lagt din order, det måste stämma överens med din id-handling du uppvisar när du hämtar ut din leverans.

Spåra ditt paket

Så snart din order har packats skickar vi ett mejl till dig. I det mejlet kan du spåra sitt paket direkt efter att vi packat din order.

Så snart vi packat ditt paket får du en avisering till den e-post adress du uppgav vid köpet. I denna avisering finner du ditt kolli id som du kan söka på. För att söka ditt kolli kan du gå in på länken. http://www.postnord.se/sv/privat/Sidor/privat.aspx Där finner du information kring din leverans. Om du känner att informationen är otillräcklig ber vi dig vända dig till vår kundservice [email protected] så hjälper vi dig med spårning av ditt paket.

Leveransreservationer

Vi reserverar oss för förlängda leveranstider vid oförutsedda händelser som vi ej kan påverka.

FAQ

Hur får jag reda på att min order har skickats?

När din order har packats skickar vi en leveransavisering till din e-post, denna fungerar också som en bekräftelse på att dom varorna du beställt har skickats. I mejlet finner du ditt trackingnummer och slutgiltig orderinformation.

Hur får jag mitt Paket?

Har du valt att få din order hemskickad så kommer din beställning inom 1-3 dagar att levereras till din brevlåda. Vid större söndningar görs ditt paket om till att hämtas ut hos ombud.

Så snart ditt paket ankommit till postnords utlämningsställe skickas ett SMS till det angivna telennummret du lämnade vid dit köp. Där får du en utlämningskod som du anger när du hämtar ut ditt paket. OBS; det är mycket viktigt att namnet du beställt i är samma som hämtar ut. Om du är ombud och ska hämta ut paket ber vi dig gå in på postnords hemsida och läsa igenom regler för ombud.

Har du inte möjlighet att hämta ut ditt paket?

Du kan ladda ner postnords app och med hjälp av bank-id låta någon annan hämta ut ditt paket. Följ länken och följ instruktionerna för att veta hur du gör.